Kde je vaše řízení zdrojů práce na křivce zralosti skladu?

 

 

Náklady na pracovní sílu rostou, nedostatek dovedností přetrvává v celém logistickém sektoru a týmy skladového hospodářství jsou pod neustálým tlakem, aby dělaly více s menšími zdroji. Řízení zdrojů je jednou z klíčových dimenzí, které musí vedoucí skladů vzít v úvahu při posuzování provozní vyspělosti, ale není to jediné.

 

Webinář společnosti Aptean s Logistics Business dne 18. června prozkoumá širší charakteristiky vyspělosti skladu, včetně řízení pracovní síly, provozní výkonnosti, přijetí technologií a optimalizace procesů.

 

Zaregistrujte se zde

Nedostatek dovedností nezmizí

Nalezení a udržení talentů ve skladech zůstává výzvou a nevykazuje žádné známky úbytku. Průzkum Chartered Institute of Logistics and Transport (CILT) zjistil, že 86 % společností se potýká s nedostatkem pracovníků ve skladech a vzhledem k tomu, že do tohoto odvětví vstupuje méně mladých lidí, zůstává dlouhodobý příliv talentů nejistý. Provozovatelé skladů zároveň čelí značným tlakům na náklady, které vyplývají z nedávné britské legislativy v oblasti zaměstnanosti a daňových změn.

 

Od dubna 2025 zaznamenali zaměstnavatelé zvýšení jak národního životního minima, tak příspěvků zaměstnavatele na národní pojištění, přičemž se snížila hranice výdělků, při které zaměstnavatelé začínají platit národní pojištění. Společně tyto změny zvýšily náklady na zaměstnanost v-operacích náročných na pracovní sílu, jako je skladování a distribuce. Pokud jde o budoucnost, očekává se, že navrhované reformy v rámci zákona o zaměstnaneckých právech se dále zaměří na plánování pracovní síly, ochranu zaměstnanců a postupy řízení práce.

 

Model zralosti pro řízení práce a zdrojů

Jak manažeři skladů reagují na tyto nové výzvy v oblasti zaměstnanosti, se nesmírně liší v závislosti na úrovni vyspělosti jejich práce a řízení zdrojů. Jako odborníci na řízení skladu vidíme obrovskou rozmanitost, pokud jde o přístup, který lze ilustrovat pomocí křivky splatnosti. Začíná to nejzákladnějšími funkcemi pro sledování a dodržování předpisů na jednom konci a postupuje k dynamickým, systémem{2}}organizovaným pracovním postupům na straně druhé. Jakmile pochopíte, kde se nachází váš sklad, bude možné uvažovat o tom, jak posunout křivku nahoru a dosáhnout zlepšení výkonu. Budeme se tím zabývat v našem nadcházejícím webináři.

 

Úroveň 1: Základní zralost – Sledování a standardy

Na základní úrovni se řízení práce zabývá především optimalizací viditelnosti a dodržování předpisů. Sklady v této fázi vědí, kdo je přihlášen, jaké úkoly jsou prováděny a která zařízení se používají. Standardy výkonu jsou definovány pro základní činnosti, jako je vybírání, ukládání a doplňování, a manažeři mohou porovnávat skutečné doby dokončení úkolů s očekávanými normami.

 

Jsou to cenné informace, které umožňují porovnat{0}}úroveň a individuální výkon. Pomáhá identifikovat mezery ve znalostech a požadavky na školení a podporuje základní analýzu využití zdrojů pro klíčová aktiva, jako jsou vysokozdvižné vozíky. Ale tyto schopnosti se primárně zaměřují na to, co se již stalo. Nepomáhají předcházet problémům dříve, než nastanou, ani neoptimalizují postup práce s cílem maximalizovat efektivitu.

 

Úroveň 2: Pokročilá zralost – Vyrovnání poptávky a kapacity

Vyspělejší operace se posunuly za hranice historického vykazování. Využívají data o zdrojích s poptávkou po objednávkách a profily zásob k strategičtějšímu přidělování zdrojů mezi směny a úkoly. Na této úrovni skladoví manažeři používají své WMS k analýze budoucích objemů objednávek oproti dostupné pracovní síle po směně, k identifikaci období, kdy poptávka pravděpodobně překročí kapacitu, a proaktivně přerozdělují zdroje, než nastanou úzká místa.

 

Úroveň 3: Vysoký-výkon – dynamická správa

Na nejvyšší úrovni vyspělosti je řízení práce a zdrojů dynamické. WMS nejen monitoruje nebo neplánuje, ale sekvenuje požadavky na práci na základě podmínek v reálném čase, například podle místa operace, úrovně dovedností a dostupnosti manipulačního zařízení. Systém funguje jako rozhodovací nástroj, který neustále optimalizuje další nejlepší akci pro každou osobu a kus vybavení na podlaze skladu. Jednou z definujících schopností na této úrovni vyspělosti je prokládání úkolů.

 

Jak prokládání úloh odlišuje skladovou zralost?

V tradičním skladu bývají týmy rozděleny podle funkcí. Jedna skupina spravuje zboží-, druhá se stará o vnitřní pohyby skladů, další se zaměřují na vychystávání, balení nebo expedici. Je to utajovaný přístup a může vést ke spoustě plýtvání zdroji, např. vysokozdvižný vozík dokončí sklad a vrátí se prázdný do doku pro nový úkol. Nebo vychystávač dokončí objednávku a projde zpět přes sklad, aniž by na zpáteční cestě udělal něco produktivního.

Prokládání úkolů eliminuje plýtvání zdroji, jako je tento, pomocí WMS ke spojení souvisejících úkolů do jediného nepřetržitého pracovního postupu. Spíše než přidělování úkolů v silech fungují systémové sekvence tak, že každý pohyb přispívá k produktivitě. Pracovníci skladu dokončují doplňování zásob, vyskladňování, odběry a vychystávání v logickém sledu, což vede k výraznému zvýšení produktivity.

 

Místo toho, aby se vracel prázdný, mohl být operátor vysokozdvižného vozíku, který dokončuje sklad, nasměrován k vyzvednutí palety pro jiný úkol. Vychystávacímu, který dokončuje objednávku, může být na zpáteční cestě přidělen úkol doplnění. To vše je řízeno nepřetržitě, v reálném čase, pomocí WMS se správnými schopnostmi na podporu tohoto posunu. Jakmile je software nakonfigurován se správnou sadou parametrů pro definování úkolů a zdrojů, které mají být přiděleny, postará se o veškeré rozhodování a vytváří stálý tok úkolů pro maximální efektivitu.

 

Výhody produktivity dosažitelné z prokládání úkolů jsou-dobře doložené. Při efektivní implementaci na jednom místě zákazníka bylo dosaženo 22% zlepšení produktivity práce s ekvivalentními zisky ve srovnání s úrovní využití vybavení vysokozdvižných vozíků. Kromě produktivity je třeba zvážit i další výhody. Efektivnější využití vybavení znamená menší opotřebení manipulačních zařízení, když se sníží počet jízd. Dochází ke snížení množství energie používané k pohonu vozidel. A s operativci, kteří jsou schopni pracovat efektivněji, je možná potřeba méně pracovníků, což pomáhá řídit náklady na zaměstnanost.

 

Kde je váš sklad v křivce splatnosti?

Současné podmínky na trhu činí zralost skladu důležitější než kdy jindy. Nedostatek dovedností i nadále omezuje růst a rostoucí náklady na pracovní sílu způsobené růstem mezd, změnami národního pojištění a vyvíjející se legislativou v oblasti zaměstnanosti vyvíjejí další tlak na provozní marže. V tomto prostředí představuje učení se z vysoce-výkonných operací příležitost, kterou si nesmíte nechat ujít.

 

Připojte se k našemu webináři 18. června

Chcete-li přesně porozumět tomu, kde se váš sklad nachází na křivce splatnosti a jak jej můžete posunout nahoru, připojte se k našemu nadcházejícímu webináři. Eric Carter, Senior Solutions Consultant ve společnosti Aptean, bude hovořit s Peterem MacLeodem, redaktorem časopisu Logistics Business Magazine, a podělí se o praktické, na důkazech podložené-informace o tom, co dělají vysoce-výkonné sklady jinak. Budeme čerpat z výzkumu, který stojí za elektronickou knihou Aptean's Warehouse Maturity Curve, abychom zmapovali čtyři oblasti klíčových schopností napříč třemi úrovněmi vyspělosti skladu.